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每度电的承诺|全来电启动全城排查, 严格把关

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近日,我司针对充电桩运维管理工作开展了全面自查自纠。价格标识被恶意张贴事件发生后,我们第一时间成立专项工作组,以最高标准启动全市充电桩服务质量提升行动,用系统性、精细化的管理举措,守护每一位用户的充电体验。


百日攻坚 四大重点
自即日起,我司正式启动为期两个月的"充电设施质量提升专项行动"。由专业工程师、运营专员、运维专员组成的摸排工作队,将对全市6000个园区、近9万台充电桩展开地毯式排查:
严格核验每台设备的计费系统,确保电价、服务费与政府公示标准精准同步
全面升级公示标识,采用防褪色材质制作价格牌,设置24小时监督二维码
深度检测设备性能,对充电模块、计量装置进行精度校准
专项清理设备周边环境,拆除冗余广告牌,设立标准化服务指引


不放过一个细节的坚守
"这次排查不是简单的走过场,而是要通过显微镜式的检查,建立起全生命周期管理体系。"总经理杨洁下达指令,并亲自监督把关。工作组特别配置了专业检测仪器,对每台设备建立专属"健康档案",从电流电压稳定性到接地保护装置,从屏幕显示精度到支付系统响应,近30项技术指标全部纳入动态监测范围。


长效管理守护安心充电
我们深知,品质管理永远在路上。在完成集中排查后,公司将推行"双轨巡检机制":智能监管平台实时监测设备状态,运维团队每日开展网格化巡查,用户可通过全来电小程序参与监督。


全来电公司将用户权益放在首位,此次投入专项资源开展全面摸排,正是我们对"每度电的承诺"的郑重践行。即日起,诚邀广大用户通过400服务热线或"全来电科技"小程序,共同参与服务质量提升行动。让每次充电都成为安心之选,是我们不懈的追求。

河南省舟孜糯贸易有限公司(贰收网)

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